Tez a játékfejlesztő gyakran felmerül a legjobb kaszinószolgáltatókról szóló beszélgetésekben, és azt vettem észre, hogy a legtöbb magyar játékos ismeri őket – még akkor is, ha nem igazán tudják megmondani, mitől olyan elismertek. Én az ilyesmit mindig érdekesnek találom! Mármint hogyan szerez valami jó hírnevet anélkül, hogy a legtöbben pontosan meg tudnák magyarázni, miért?
Ezért néztem meg közelebbről őket, és miután eltöltöttem egy kis időt a játékaikkal és a rendszerükkel, már értem. Itt okos együttműködések zajlanak, új ötleteket próbálnak ki, és néhány döntés egyértelműen működik.
Üdvözlő bónuszuk
250% akár 1 200 000 Ft-ig + 350 IP
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
250% akár 1 200 000 Ft-ig + 350 IP
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
3900 ft
Min. kifizetés
3900 ft
Üdvözlő bónuszuk
120% akár 90 000 Ft-ig + 50 IP
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
120% akár 90 000 Ft-ig + 50 IP
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
4000 Ft
Min. kifizetés
4000 Ft
Üdvözlő bónuszuk
300% akár 800 000 Ft-ig + 150 IP
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
300% akár 800 000 Ft-ig + 150 IP
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
3810 Ft
Min. kifizetés
3810 Ft
Üdvözlő bónuszuk
100% Akár 200 000 ft + 200 ingyenes pörgetés
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
100% Akár 200 000 ft + 200 ingyenes pörgetés
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
3900 ft
Min. kifizetés
3900 ft
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 2 500 €-ig + 300 ingyenes pörgetés
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 2 500 €-ig + 300 ingyenes pörgetés
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
€10
Min. kifizetés
€10
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 600.000 Ft + 100 IP
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 600.000 Ft + 100 IP
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
5000 Ft
Min. kifizetés
5000 Ft
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 150 000 ft + 200 IP
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 150 000 ft + 200 IP
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
3,995 ft
Min. kifizetés
3,995 ft
Üdvözlő bónuszuk
155% 800 EUR-ig + 250 FS
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
155% 800 EUR-ig + 250 FS
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
4,000 ft
Min. kifizetés
4,000 ft
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 150 000 Ft + 200 IP + 1 Bonus Crab
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 150 000 Ft + 200 IP + 1 Bonus Crab
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
4035 ft
Min. kifizetés
4035 ft
Üdvözlő bónuszuk
155% 800 EUR-ig + 250 FS
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
155% 800 EUR-ig + 250 FS
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
5,000 Ft
Min. kifizetés
5,000 Ft
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 150 000 Ft-ig + 200 IP
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 150 000 Ft-ig + 200 IP
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
4 030 ft
Min. kifizetés
4 030 ft
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 150,000 Ft-ig +200 IP
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 150,000 Ft-ig +200 IP
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
3,995 ft
Min. kifizetés
3,995 ft
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 150 000 Ft-ig + 200 IP
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 150 000 Ft-ig + 200 IP
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
3980 ft
Min. kifizetés
3980 ft
Üdvözlő bónuszuk
155% 800 EUR-ig + 250 FS
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
155% 800 EUR-ig + 250 FS
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
3995 Ft
Min. kifizetés
3995 Ft
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 594 000 Ft-ig + 100 ingyenes pörgetés
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 594 000 Ft-ig + 100 ingyenes pörgetés
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
4000 ft
Min. kifizetés
4000 ft
Üdvözlő bónuszuk
100% Akár 150,000 Ft + 200 ingyenes pörgetések
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
100% Akár 150,000 Ft + 200 ingyenes pörgetések
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
4,015 Ft
Min. kifizetés
4,015 Ft
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 200 000 Ft-ig + 200IP
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 200 000 Ft-ig + 200IP
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
3875 Ft
Min. kifizetés
3875 Ft
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 150 000 + 200 IP
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 150 000 + 200 IP
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
3,995 Ft
Min. kifizetés
3,995 Ft
Üdvözlő bónuszuk
250% akár 300 000 ft + 200 IP + 1 Bónusz crab
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
250% akár 300 000 ft + 200 IP + 1 Bónusz crab
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
3995 ft
Min. kifizetés
3995 ft
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 150 000 ft + 200 ingyenes pörgetésekig
Pozitívumok:
Üdvözlő bónuszuk
100% akár 150 000 ft + 200 ingyenes pörgetésekig
18+ | Csak új játékosok számáraMin. befizetés
€10
Min. kifizetés
€10

Ahogy mondtam, a vállalat mára az egyik olyan szolgáltatóvá vált, akit szinte mindenki tisztel az iparágban. A nevükkel a legjobb magyar kaszinókban is találkozhatsz, de hogy mi áll a hírnevük mögött, az nem mindig egyértelmű. Ezért akartam rendesen utánanézni.
Kiderült, hogy a történetük nem is csak a nyerőgépekről szól (bár főként arról van szó), hanem arról, hogy milyen régóta építik az ehhez szükséges struktúrát. És amikor meglátod, milyen messzire nyúlik vissza mindez, sokkal könnyebb megérteni, miért tisztelik őket ennyire. Az ilyen bizalom nem alakul ki egyik napról a másikra. És ebben az esetben szerintem a történeti ív tényleg számít.

A Relax Gaming először technológiai szolgáltatóként indult. Úgy tűnik, eleinte nem az volt a céljuk, hogy ők készítsék a következő vírusjátékot, hanem inkább az infrastruktúrára koncentráltak. Először pókert indítottak, majd bingót, végül nyerőgépeket és partnerségeket is bevezettek. Mindez azonban nagyrészt csendben, a háttérben történt, miközben új irodákat nyitottak és szolgáltatásaikat kiterjesztették Európa-szerte.
Miután ez az alap kialakult, nagyobb lépések következtek. Így alakult a fejlődés az évek során:
Szerintem itt van egy egyértelmű fordulópont, mégpedig 2018. Ez az év többször is megjelenik az idővonalukban. Ekkor indították első saját hálózati nyerőgépüket, bevezették a Silver Bullet és Powered By programokat, és tényleg elkezdtek ismertté válni a játékosok számára is.
Azt mondanám, hogy előtte inkább a háttérben működtek. 2018 után viszont már azt formálták, amit a játékosok ténylegesen a képernyőn láttak. Ez az átállás technikai szolgáltatóból látható tartalomstúdióvá szerintem a legfontosabb lépésük volt.

A Relax Gaming játékait független laborok – például az iTech Labs vagy az eCOGRA – tesztelik, attól függően, hogy melyik országban jelennek meg. Ezek a laborok olyan tényezőket vizsgálnak, mint a véletlenszerűség, a kifizetési arány állandósága és az általános stabilitás – vagyis ellenőrzik, hogy a játékok pontosan úgy működnek-e, ahogy kell.
Minden játék mögött működik egy hitelesített véletlenszám-generátor (RNG), amely meghatározza, hogyan jelennek meg a szimbólumok, és hogyan aktiválódnak a bónusz körök. A folyamat megfelel a megfelelő szabványoknak, és úgy van kialakítva, hogy ne lehessen manipulálni vagy befolyásolni a játék során.
Azt vettem észre, hogy erről ritkán esik szó, amikor az emberek eldöntik, mivel játszanak, de nekem sokat számít, hogy ez rendben van-e.
Mint minden tisztességes cégnek, nekik is szükségük van szabályozásra. Nem meglepő, hogy több piacon is megfelelően engedélyezettek és szabályozottak. Íme a teljes engedélyezési lista:
| Joghatóság | Vállalat | Engedély típusa |
| Málta | Relax Gaming Limited | Kritikus játékszolgáltatási engedély |
| Egyesült Királyság | Relax Gaming Limited | Távoli engedély szoftverre, kaszinóra és bingóra |
| Ontario | Relax Gaming Limited | Játékhoz kapcsolódó szolgáltatói tanúsítvány |
| Románia | Relax Gaming Limited | 2A osztályú engedély |
| Svédország | Relax Gaming Limited | Szerencsejáték-szoftver engedély |
| Görögország | Relax Gaming Limited | A1 típusú gyártói alkalmassági engedély |
| Gibraltár | Relax Gaming Gibraltar Limited | Távoli B2B szerencsejáték-üzemeltetői engedély |
| Egyesült Királyság | Relax Gaming Gibraltar Limited | Távoli engedély szoftverre és játékhosztra (kaszinó) |
| Dánia | Relax Gaming Gibraltar Limited | Játékszolgáltatói engedély |
| Peru | Relax Gaming Gibraltar Limited | Kapcsolt szolgáltatások nyújtója |
| Pennsylvania (USA) | Relax Gaming North America LLC | Interaktív játéktechnológiai gyártói engedély |

A Relax Gaming nemcsak arról ismert, amit létrehoz — hanem arról is, ahogyan más stúdióknak segít eljuttatni játékaikat a nagyközönséghez. Ez a rész engem is meglepett, mert nem tudtam, hogy ennyi kisebb csapat támaszkodik erre a márkára, hogy bekerüljenek a kaszinók kínálatába. Miután láttam, hogyan működik a rendszer, már érthetővé vált.
Két különböző programjuk van:
Mindkettő kicsit másképp működik, attól függően, mennyi segítségre van szüksége a partnerstúdiónak. Megnéztem mindkettőt, és íme, mire jutottam:

A Silver Bullet a két lehetőség közül az aktívabb támogatást nyújtó. Olyan stúdiók számára készült, akiknek plusz támogatásra van szükségük megfelelőség, játék-tesztelés és integráció terén. Úgy tűnik, hogy a cég itt szinte kiadóként működik, segítve a játékokat a megjelenésig, majd eljuttatja őket saját hálózatán keresztül.
Azok a stúdiók, akik ezt az utat választják, általában megőrzik saját stílusukat, de profitálnak az extra struktúrából. Meglepett, hogy olyan jól ismert szolgáltatók is, mint a Peter & Sons, 4ThePlayer, Fantasma és ReelPlay is ebben a rendszerben működnek.
A cikk írásakor körülbelül 10–15 aktív Silver Bullet partner van, mindegyik kissé eltérő fókuszú, de ugyanazon a rendszeren keresztül jutnak el a játékosokhoz.

A Powered By Relax a nagyobb program, és valamivel kevésbé beavatkozó jellegű. Azoknak a stúdióknak szól, akiknek már megvan a saját technológiájuk, útitervük, és csak egy platformra van szükségük ahhoz, hogy elérjenek több kaszinót. Talán leginkább úgy lehetne leírni, mint egy elosztási lendületet.
Ez a lista sokkal hosszabb. Körülbelül 50 stúdió csatlakozott a Powered By programhoz, köztük a KA Gaming, Leap, Booming Games, Spribe, Hacksaw Gaming és a Nolimit City, csak hogy néhányat említsünk. Ezek a partnerek nem feltétlenül készítenek Relax-stílusú játékokat, de mind ugyanahhoz az elosztórendszerhez kapcsolódnak.
Azt vettem észre, hogy a téthatárok a játékaikban elég változatosak lehetnek, főleg azért, mert ennyi különböző stúdió van bevonva. Egyes játékokat házon belül fejlesztenek, mások partneri megállapodás útján érkeznek, és nem mindegyik követi ugyanazt a szerkezetet. Ez nem feltétlenül rossz, de azt jelenti, hogy megtanultam mindig ellenőrizni a tétek beállításait játék előtt.

Általánosságban ezt láttam a legtöbb játéknál:
A házon belüli nyerőgépek jellemzően egységesebb mintát követnek, amit nagyra értékelek. De ha harmadik fél által készített címekbe vágsz bele, az tényleg attól függ, ki készítette a játékot.
Rengeteg játékot kiadtak az évek során, de őszintén szólva, legtöbbször nem vagyok oda értük. Elismerem, amit az iparágért tettek, és szerintem a platformjuk sok stúdiónak segített betörni, de a saját játékaik nem igazán az én világom. Ez persze nem jelenti azt, hogy rosszak lennének. Valójában néhány ismerősöm szerint ők a kedvenc stúdió.

Ettől függetlenül vannak játékok, amiket szeretek, vagy legalábbis értem, miért népszerűek:

Eltöltöttem egy kis időt a Cashed oldalán, és őszintén szólva, nagyon jól működik. Az elrendezés egyszerű (a jó értelemben), és minden zökkenőmentesen, lag nélkül, tisztán tölt be. Mostanában elég sok anjouani engedéllyel rendelkező kaszinóval találkoztam, és ez az egyik legstabilabbnak tűnik közülük. A NovaForge Ltd áll mögötte, akiket néhány másik korrekt platformnál is láttam már, és eddig semmi olyat nem tapasztaltam, ami furcsa vagy rosszul kivitelezett lett volna.
Játékfelhozatal szempontjából is erős — legutóbb több mint 11 000 címet számoltam. A Relax Gaming erőteljesen jelen van, sok partnerstúdiójukkal együtt. A fizetési rész is megbízhatónak tűnik — több mint 20 opciót számoltam, és a befizetések már 3 995 Ft-tól indulnak. Összességében azt mondanám, hogy a Cashed egyike azoknak a platformoknak, amelyek csendben elvégzik a dolgukat, felesleges problémák nélkül. Már csak ez is előnyt jelent sok más kaszinóval szemben, amit mostanában kipróbáltam.
CasinoLab egy újabb letisztult platform, ahol a Relax Gaming játékai is megjelennek. Az összesített játékszám valamivel alacsonyabb, mint néhány más oldalon – épphogy meghaladja a 9 500 játékot –, de ez engem egyáltalán nem zavart. Van itt kaszinó és sportfogadás is, így rugalmas, ha néha váltani szeretnél. Mindkét részt kipróbáltam, és semmilyen zavaró dologba nem futottam bele.
Ami feltűnt, az az oldal hozzáférhetősége. Több nyelvet támogat, és különböző régiókban is jól működik. Ami viszont igazán kiemelkedett számomra, az a ügyfélszolgálat. Több nyelven is elérhető segítség élő chaten vagy e-mailben, éjjel-nappal. Az ilyen rendszer sokkal barátságosabbá teszi az oldalt, különösen akkor, ha nem az angol az anyanyelved.

Nem terveztem túl mélyen belemenni ebbe a részbe, de mivel korábban már említettem, érintek két dolgot, ami mostanában előkerült.
Az első a Epic Dreams. Valójában kipróbáltam, és őszintén szólva, egy korrekt játék: sima játékélmény, jól átgondolt funkciók. Ami viszont vitát váltott ki, az nem maga a játék, hanem az, hogy kivel együttműködve készült. Kiderült, hogy a játékot a CasinoDaddy csapatával közösen fejlesztették. Ez a népszerű streamer-trió korábban olyan vádakat kapott, hogy kamu tétekkel játszanak, vagy szponzorációs háttérrel, valódi kockázat nélkül. Hogy ezek a vádak igazak-e vagy sem, nem tudni, de a partnerség mindenesetre más megvilágításba helyezi a játékot.
A második dolog a Dream Drop — pontosabban az a mód, ahogyan a játék fokozza a feszültséget. Ahogy korábban említettem, technikailag ez egy véletlenszerű jackpot, de a megvalósítás azt az érzést kelti, mintha valami nagy dolog készülne történni, minél tovább játszol. Ez nem egyedi dolog ennél a stúdiónál, de itt különösen tudatosnak tűnik a kivitelezés. Személy szerint nem vagyok biztos benne, mit gondoljak azokról a mechanikákról, amelyek ilyen pszichológiai nyomásra építenek. Értem, hogy fenntartja a figyelmet, de vékony a határvonal, és szerintem teljesen jogos kérdés, hogy meddig lehet elmenni egy ilyen designnal.

Miután mindent átnéztem, értem, miért tartják olyan nagy becsben a Relax Gaming-et. És ez nem csak a játékokról szól. Olyan rendszert építettek, amely tucatnyi partnerstúdiót támogat, okosan kialakított jackpot mechanikákat vezetett be, és képesek voltak relevánsak maradni anélkül, hogy állandóan hangoskodnának róla.
Nem mondanám, hogy személyesen minden játékukat szeretem, de tisztelem a következetességüket. Vannak játékaik, amelyek nagyon is eltaláltak, és még azok is, amelyek nem az én stílusom, érezhetően céllal készültek. Van egyfajta csendes magabiztosság abban, ahogyan működnek, és ezt jól mutatja az is, hogy mennyi más szolgáltató dönt úgy, hogy velük dolgozik.
Ha másért nem is, azt már bebizonyították, hogy tudnak játékokat létrehozni, támogatni és széles körben eljuttatni anélkül, hogy elveszítenék a fókuszt arról, mitől működik egy játék igazán. Ez ritkaság. És most, hogy látom az egész képet, már teljesen értem, miért olyan nagy súlya van a nevüknek.
A Relax Gaming csak nyerőgépes szolgáltató?
Nem eredetileg. Pókert, bingót és platformszintű munkát is végeztek, de manapság a legtöbb magyar játékos a nyerőgépeikről ismeri őket. Erre összpontosul a legtöbb figyelem, és azt mondanám, hogy ez nem véletlen.
Vannak jackpotok a Relax Gaming nyerőgépein?
Némelyikben igen. A Dream Drop jackpot rendszer az egyik legnagyobb dobásuk, mivel úgy lett kialakítva, hogy több játéknál is megjelenjen, és mára a kínálatuk fontos részévé vált.
Biztonságosak a Relax Gaming nyerőgépei?
Amennyire én tudom, igen. Játékaik több nagyobb joghatóság alatt is engedélyezettek, és soha nem találkoztam semmivel, ami megkérdőjelezte volna a hitelességüket. Ennek ellenére mindig érdemes ellenőrizni az RTP-t ott, ahol játszol, mert kaszinónként eltérhet.
Mi a különbség a Powered By és a Silver Bullet között?
Mindkettő partnerségi program, de a Silver Bullet sokkal aktívabb részvételt jelent. A Relax szorosabban dolgozik együtt kisebb stúdiókkal a Silver Bullet keretében, például játékmegjelenések támogatásával. A Powered By inkább hozzáférést biztosít a Relax terjesztési hálózatához, és egy szélesebb körű rendszer, amelyben több stúdió vesz részt.